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Ontem fui ao Unibanco (o banco único!) pagar uma conta e depositar o restante (tudo isso em dinheiro). A mocinha do caixa "especial" disse que eu poderia colocar tudo no mesmo envelope e depositar na urna. Quando fui jogar na urna, haviam dois buracos: um para pagamentos e outro para depósitos. Fiquei sem saber em qual buraco colocar, pois meu envelope tinha um depósito E um pagamento. Perguntei para uma daquelas outras mocinhas (que estão lá para isso) em qual dos dois eu deveria pôr o envelope.

Ela disse:
- Em qualquer um, cai tudo no mesmo lugar.

Conlusão: Pareça complexo. Faça seus clientes acharem que são burros. Não deixem terem certeza do que estão fazendo. Ao final do processo, cobre mais caro.

posted by graes .:. sexta-feira, dezembro 07, 2001